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Sobre Rolenor

Ingeniería de Lubricación Aplicada y Confiabilidad Industrial

/ Sobre Rolenor /

Quiénes somos

Rolenor SAS es una organización internacional especializada en soluciones tribológicas y en la ingeniería de lubricación aplicada. Con base en tecnologías líderes como Carl Bechem y Lubrizol, asistimos a industrias en toda Sudamérica en sus procesos más críticos, optimizando operaciones y acompañando la transformación productiva desde el detalle invisible que lo mueve todo: la lubricación.

/ Nosotros /

Evolución con propósito

Descubre cómo nuestras soluciones convierten la lubricación en una estrategia industrial que impulsa eficiencia, confianza y sostenibilidad.

Nuestra historia

Desde nuestros inicios, hemos trabajado para posicionar la lubricación como un pilar estratégico en el mundo industrial. A lo largo de los años, nuestra experiencia en campo, el desarrollo de soluciones a medida y el acompañamiento técnico continuo nos han permitido consolidarnos como aliados de confianza en sectores de alta exigencia.

Ser una compañía de asesoramiento tribológico de calidad, interpretando las necesidades de nuestros clientes, para mejorar la eficiencia y duración de sus equipos empleando soluciones de última tecnología en  lubricación.

Ser la empresa que redefine el significado de la lubricación en el mundo industrial: no como un servicio técnico, sino como un motor de productividad, sostenibilidad y confianza. Aspiramos a ser la marca que inspire a industrias, ingenieros y generaciones, demostrando que el detalle invisible puede cambiarlo todo.

Somos especialistas en especialidades. Nuestro equipo de tribólogos e ingenieros acompaña de forma personalizada a cada cliente, identificando los puntos críticos de su operación y desarrollando soluciones específicas. Utilizamos tecnología de punta, diagnósticos de campo, análisis de lubricantes y formación técnica para asegurar que la lubricación se convierta en una ventaja competitiva.

/ Equipo Rolenor /

Nuestro equipo

En Rolenor, el conocimiento técnico se combina con la cercanía humana. Nuestro equipo está conformado por profesionales apasionados por la ingeniería aplicada, la confiabilidad industrial y la mejora continua. Cada integrante es una pieza clave en la transformación de nuestros clientes.
/ Certificación Rolenor /

Confianza certificada

Descubre las certificaciones y alianzas que respaldan la calidad, seguridad y excelencia técnica de nuestras soluciones industriales.

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Agenda una asesoría personalizada con uno de nuestros especialistas  o suscríbete a Rolenor Academy para seguir aprendiendo sobre cómo la lubricación puede convertirse en tu mejor aliada industrial.

Hablemos de tu reto

Generamos soluciones tribológicas para todos los procesos industriales.

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Términos y Condiciones

Última actualización: 29 / Septiembre / 2025

Bienvenido a Rolenor S.A.S.. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.rolenor.com, la plataforma de formación en línea Rolenor Academy, así como los servicios de consultoría, diagnóstico, mantenimiento y capacitación técnica ofrecidos por nuestra empresa. Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

1. Definiciones

  • Rolenor: hace referencia a la sociedad Rolenor S.A.S.

  • Usuario: toda persona natural o jurídica que accede a nuestro sitio web, solicita servicios o se registra en nuestra plataforma LMS.

  • Servicios: comprende consultoría, diagnósticos, mantenimientos tribológicos, tratamientos de superficie, optimización operativa, entrenamientos técnicos y formación a través de Rolenor Academy.

  • Contenido: todo material publicado en la web o en la plataforma, incluyendo textos, documentos, videos, imágenes, presentaciones, software, manuales y certificaciones.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios o registrarse en la plataforma, el Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de usar los servicios.

3. Uso del Sitio Web y la Plataforma

  • El Usuario se compromete a utilizar el sitio y la plataforma únicamente para fines legales, profesionales y académicos.

  • Está prohibido usar los servicios para actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten la integridad de Rolenor o de terceros.

  • El acceso a ciertos contenidos puede requerir registro y autenticación. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

4. Registro y Cuentas de Usuario

  • Para acceder a Rolenor Academy y obtener certificaciones, el Usuario debe registrarse con información veraz, completa y actualizada.

  • Rolenor se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, incumplimiento de normas o falsedad en la información suministrada.

5. Servicios Ofrecidos

Rolenor presta los siguientes servicios:

  • Diagnóstico y mantenimiento tribológico.

  • Tratamientos de superficie y protección.

  • Optimización de rendimiento operativo.

  • Entrenamientos técnicos y especializados.

  • Acceso a programas de formación virtual mediante Rolenor Academy LMS.

6. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido disponible en el sitio web y en la plataforma es propiedad exclusiva de Rolenor o de sus licenciantes.

  • Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de los contenidos, salvo autorización expresa y por escrito.

  • Los materiales de formación solo podrán ser utilizados por los usuarios registrados para fines académicos y profesionales propios.

7. Condiciones de Pago y Facturación

  • Algunos servicios, cursos o entrenamientos requieren pago previo o suscripción.

  • Todos los pagos se realizarán en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

  • El Usuario es responsable de verificar los medios de pago habilitados y proporcionar información veraz para la facturación.

8. Políticas de Cancelación y Reembolso

  • Los servicios de consultoría o capacitación presencial podrán ser cancelados con al menos 30 días hábiles de antelación.

  • Los cursos virtuales adquiridos en Rolenor Academy no son reembolsables una vez habilitado el acceso, salvo fallas técnicas atribuibles a la plataforma.

  • Rolenor se reserva el derecho de cancelar cursos o servicios en caso de fuerza mayor, informando oportunamente a los usuarios.

9. Protección de Datos Personales

Rolenor cumple con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.

  • Los datos recolectados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace].

  • El Usuario autoriza a Rolenor a recolectar, almacenar y procesar sus datos para fines de prestación de servicios, certificación, comunicación y mejora de la experiencia.

10. Limitación de Responsabilidad

  • Rolenor no garantiza la disponibilidad continua del sitio web o la plataforma, pudiendo suspender servicios por mantenimientos o causas técnicas.

  • Rolenor no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de la información o de la plataforma por parte del Usuario.

  • Los contenidos de formación y capacitación no sustituyen la experiencia práctica del Usuario ni la responsabilidad profesional en la ejecución de sus labores.

11. Modificaciones a los Términos

Rolenor podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.

12. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes en la ciudad de Bogotá D.C.

13. Contacto

Para dudas, consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
📧 Correo: sales@rolenor.com
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